КомпанияОбучениеСтатьиСервисы

Разработка технической документации на продукцию для государственных нужд

Версия для печати

Услуга для разработчиков заказных информационных систем, программных и аппаратно-программных комплексов

Наше предложение | Стоимость услуги | С чего начать? | Подробнее о гостах

Наше предложение

Мы разработаем комплект технической документации по вашему проекту в соответствии с гостами, соблюдение которых закреплено в вашем договоре или государственном контракте с заказчиком.

В предлагаемый пакет услуг входят следующие работы:

  • консультации по выбору гостов для использования в конкретном проекте;
  • консультации по выбору оптимального состава выпускаемых документов;
  • составление текста документов в соответствии с требованиями гостов;
  • оформление документов в соответствии с требованиями гостов;
  • внесение в документы исправлений по замечаниям вашего заказчика;
  • изготовление (при необходимости) твердых копий документов.

Мы проходим с вами весь путь от начала работ до приемки комплекта технической документации вашим заказчиком.

Помимо самих документов вы дополнительно получите следующие материалы:

  • при использовании Microsoft Word: комплект шаблонов для оформления документов в соответствии с требованиями гостов;
  • при использовании технологий DITA или DocBook: XSLT-стили для оформления документов в соответствии с требованиями гостов.

Стоимость услуги

Обычно разработка комплекта технической документации на автоматизированную систему обходится в 250–350 тыс. р. Это именно «средний чек», конкретный заказ может быть как дешевле, так и дороже. Тарифы на наши работы приведены в коммерческом предложении.

Коммерческое предложение (PDF).

Стоимость конкретного заказа определяется в результате оценки.

Оценку мы сделаем для вас бесплатно.

Процедура оценки занимает один-два рабочих дня. Она подразумевает консультации по выбору стандартов и состава комплекта документов, если они не определены заказчиком достаточно четко.

С чего начать?

Отправьте нам запрос.

Мы свяжемся с вами, обсудим все детали и приступим к работе.

Здравствуй, гост

Разработка и поставка какой бы то ни было продукции государственному заказчику в России обычно предполагает выпуск технической документации, отвечающей требованиям государственных стандартов. В обиходе их обычно называют гостами, поэтому для краткости мы здесь тоже будем так их называть.

Крупные корпорации, особенно, если они принадлежат или раньше принадлежали государству, тоже могут требовать от своих подрядчиков соблюдения гостов.

Необходимость соблюдения гостов обычно прямо или косвенно вытекает из государственного контракта или договора на выполнение работ. Подчеркнем, что обязательства сторон при этом получаются обоюдными. Не только подрядчик обязан соблюдать госты, но и заказчик обязан принять работы, если полученные результаты гостам соответствуют.

Госты, которые мы выбираем

Как правило, государственный заказчик требует соответствия разработанной для него технической документации хотя бы одному из перечисленных ниже гостов. Выбор гостов для использования в конкретном проекте может быть продиктован как прямыми указаниями заказчика, так и обоснованными предложениями подрядчика. Ниже перечислены госты, которыми принято пользоваться при выпуске технической документации на продукцию в сфере информационных технологий.

Вид продукции (работ) Государственные стандарты Сокр. Обозначения
НИР/НИОКР Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу СИБИД ГОСТ 7.*
Технические средства, изделия любого типа Единая система конструкторской документации ЕСКД ГОСТ 2.*
Программные средства и комплексы Единая система программной документации ЕСПД ГОСТ 19.*
Аппаратно-программные комплексы Единая система конструкторской документации ЕСКД ГОСТ 2.*
Автоматизированные системы Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы КСАС ГОСТ 34.*
Оборонная продукция Нормативные акты и нормативно-технические документы по стандартизации оборонной продукции ДСОП ГОСТ РВ *

Выбор гостов не всегда очевиден. Представьте себе, что автоматизированная система возникает в рамках НИОКР, будучи при этом оборонной продукцией, рассматриваемой как изделие, состоящее из нескольких программных и аппаратно-программных комплексов. Какой из перечисленных выше гостов следует предпочесть в этом случае? Или будем пользоваться всеми понемногу?

Ответ на этот вопрос придется искать подрядчику, когда заказчик поймет, что сам окончательно запутался. Для этого подрядчик должен четко представлять себе область регулирования каждого госта и характер взаимосвязей между этими областями.

На рисунке показано, как соотносятся друг с другом разные виды средств, комплексных решений и сущностей предметной области. Для большинства видов в скобках указан гост, которым принято пользоваться при документировании продукции этого вида. В ряде случаев указаны более общие подходы, поскольку устойчивая практика использования конкретных гостов для них отсутствует.

Некоторые ситуации подразумевают использование нескольких гостов, каждый из которых нацелен на определенную часть комплекса или системы.

Например, если мы документируем автоматизированную систему в соответствии с КСАС, то для технической документации на ее специальное программное обеспечение мы все же выберем ЕСПД. При этом системную документацию будем оформлять по ГОСТ 2.105-95, а программную — согласно требованиям ЕСПД. Таким образом, возникает задача формирования т. н. профиля стандартов для использования в том или ином проекте.

Редкий закзачик сам вдается в такие подробности, поэтому подрядчик во избежание неопределенности вынужден дополнять постановку задачи необходиыми деталями.

Нельзя просто так взять и отказаться от гостов

Госты весьма объемны, написаны сложным техническим языком, а используемая в них терминология не всегда понятна современному разработчику. Кроме того, соблюдение гостов предполагает написание значительного объема текста и выполнение строго регламентированных правил оформления документов. Опытный и придирчивый представитель заказчика обязательно находит в документах многочисленные ошибки, что приводит к многократной циклической правке всего комплекта документации.

Тем не менее, отказываться от гостов, похоже, никто не собирается. Они позволяют хорошо структурировать информацию о сложных системах (программах, комплексах), разложить все по полочкам. Наработанная годами практика их использования, в частности, привычка заказчиков к чтению документов, составленных и оформленных по гостам, препятствует их замене другими нормативно-техническими документами, например, стандартами ИСО по системной и программной инженерии. Кроме того, госты предлагают обширный набор формальных требований к результирующим документам, что удобно как заказчику, так и подрядчику при сдаче-приемке работ.

Таким образом, разработка технической документации по госту — дело нужное, но непростое и трудоемкое. Мы поможем вам успешно преодолеть эти препятствия.

© «Философт», 2008–2017

+7 (499) 500-44-77

mail@philosoft.ru

SpyLOG